Hello,It looks like something cause

Hello,

It looks like something caused our chat to be disconnected. I'm really sorry for the inconvenience.

I'm sorry to hear that your order has not arrived as promised by the seller. I can see that your order #204-3554653-8193152 was placed with a Seller on Amazon Marketplace. Items ordered via Amazon Marketplace aren’t directly fulfilled by Amazon, and so the best option in this case is to contact the Seller directly.

I've sent an e-mail about this order to the Seller, Little Tree Shoes, on your behalf. I've specifically mentioned about the delay in delivering the item, and you should have received a copy of this e-mail already.

I've also included some more information below in case you have further questions:

Please allow Little Tree Shoes up to three business days to reply to the e-mail we've sent on your behalf, although in most cases you'll receive a reply much sooner. It's possible that the Seller's reply may be routed to the spam filters owned by your e-mail provider. You can always see all e-mails between you and any Marketplace Seller using the Seller Communications Manager via the following link:

https://www.amazon.co.uk/gp/communication-manager/inbox.html

You can reply to the Seller directly if required in the same way as you would for any other e-mail. Alternatively you can reply to the Seller using the Seller Communication Manager by clicking on the link above.

Just so you know, you can contact the Seller on any Marketplace Order directly by clicking the Your Account link at the top of our site and then the Your Orders button. Click Contact Seller next to the relevant order.

In the unlikely event that the Seller doesn't provide a satisfactory response to your query, or if a response isn't received within 3 business days we offer our A-to-z Safe Buying Guarantee for your protection. You may want to file a claim on or after 3 business days for the full reimbursement of your total order cost.

You can file a claim here:
https://www.amazon.co.uk/gp/a-z-guarantee/submit-claim.html

All Marketplace orders are covered by our A-to-z Safe Buying Guarantee. You can visit the following page to learn more:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=3149571

I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.

결과 (한국어) 1:

안녕하세요그것은 연결이 끊어질 수 우리의 채팅을 한 것 같습니다. 정말 불편을 드려 죄송합니다.판매자에 의해 약속 대로 주문이 도착 하지 않았습니다 듣고 미안 해요. 나는 #204-3554653-8193152 주문 아마존 시장에서 판매자와 배치 했다 볼 수 있습니다. 아마존 마켓 플레이스를 통해 주문 상품 직접 아마존에 의해 실현 되지 않습니다 그리고 최선의 선택이 경우에 판매자에 게 직접 연락 하.난 작은 나무 신발, 판매자에 게 귀하를 대신해이 순서에 대 한 전자 메일을 발송 했습니다. 구체적으로 항목을 제공 지연에 대해 언급 했습니다 그리고 당신은 이미이 전자 메일의 복사본을 받으 셨.난 혹시 추가 질문에 또한 아래 좀 더 많은 정보를 포함 했습니다.회신 전자 메일을 우리를 대신 하 여, 보낸 있지만 대부분의 경우에서 당신은 훨씬 더 빨리 회신을 받게 됩니다 3 영업일까지 작은 나무 구두를 허용 하십시오. 그것은 가능한 판매자의 응답 전자 메일 공급자에 의해 소유 하는 스팸 필터를 라우팅할 수 있습니다. 항상 당신과 다음 링크를 통해 판매자 통신 관리자를 사용 하 여 모든 시장 판매자 사이 모든 전자 메일을 볼 수 있습니다.https://www.amazon.co.uk/gp/communication-manager/inbox.html다른 전자 메일에 대 한 마찬가지로 같은 방법으로 필요한 경우 당신은 직접 판매자에 게 대답할 수 있다 고. 또는 당신은 판매자 통신 관리자를 사용 하 여 위의 링크를 클릭 하 여 판매자에 게 회신할 수 있습니다.너도 알다시피, 어떤 시장 주문에 판매자 사이트 그리고 당신의 주문 버튼의 상단에 귀하의 계정 링크를 클릭 하 여 직접 문의할 수 있습니다. 관련 순서 옆 판매자 연락처를 클릭 합니다.가능성 이벤트 판매자 쿼리에 만족 스러운 응답을 제공 하지 않습니다 또는 우리가 당신의 보호에 대 한 우리의 A-투-z부터 안전 구매 보증을 제공 하는 응답 3 영업일 이내에 수신 되지 않습니다. 총 주문 비용의 전체 급여에 대 한 3 영업일 이후에 제기를 할 수 있습니다.당신은 여기 청구를 제기할 수 있습니다.https://www.amazon.co.uk/gp/a-z-guarantee/submit-claim.html모든 시장 주문 우리의 A-투-z부터 안전한 구매 보장에 의해 포함 된다. 자세한 내용은 다음 페이지를 방문할 수 있습니다.http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=3149571난이 도움 바랍니다. 우리는 곧 다시 뵙 기를 기대 합니다.

결과 (한국어) 2:

안녕하세요, 그것은 뭔가 우리의 대화가 단절되는 원인이처럼 보인다. 나는 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다. 제가 판매자가 약속 한대로 주문이 도착하지 않은 드려 죄송합니다. 나는 주문 번호 204-3554653-8193152 아마존 마켓 플레이스에 판매자로 배치 된 것을 볼 수 있습니다. 아마존 마켓 플레이스를 통해 주문 상품을 직접 아마존에 의해 성취, 그래서이 경우 최선의 선택은 판매자에게 직접 문의하는 것입니다하지 않습니다. 나는 당신을 대신하여, 판매자, 작은 나무 신발이 순서에 대해 전자 메일을 발송했습니다 . . 내가 구체적으로 항목을 전달의 지연에 대해 언급 한, 당신은 이미이 전자 메일의 사본을 받으셨을 것입니다 나는 또한 경우에 다음과 같은 몇 가지 추가 정보를 포함 시켰습니다 당신은 추가 질문이 : 최대 작은 나무 신발 소요 대부분의 경우 훨씬 더 빨리 응답을 받게됩니다 있지만 3 일, 우리는 사용자를 대신하여 보낸 전자 메일에 회신합니다. 이 판매자의 답변은 전자 메일 공급자가 소유 한 스팸 필터에 라우팅 될 수 가능성이 있습니다. : 당신은 항상 다음과 같은 링크를 통해 판매자 통신 관리자를 사용하여 마켓 플레이스 판매자 사이의 모든 전자 메일을 볼 수 있습니다 https://www.amazon.co.uk/gp/communication-manager/inbox.html 당신은에 회신 할 수 있습니다 당신이 다른 전자 메일처럼 판매자가 직접하는 경우 같은 방법이 필요합니다. 또는 위의 링크를 클릭하여 판매자 통신 관리자를 사용하여 판매자에게 회신 할 수 있습니다. 당신은 그냥 알다시피, 당신은 직접 사이트의 상단에있는 계정 링크를 클릭하여 마켓 플레이스 주문에 대한 판매자에게 연락 할 수있는 당신의 주문 버튼을 클릭합니다. 관련 순서에 연락 판매자가 다음을 클릭합니다. 응답이 영업일 기준 3 일 이내에 접수되지 않은 경우 드문 경우 판매자가 쿼리에 만족스러운 답변을 제공하지 않는, 또는 우리는 우리의 A-에-Z 안전 구매 보증을 제공 당신의 보호를 위해. . 당신은 또는 총 주문 비용의 전체 상환 3 일 후 클레임을 제기 할 수 있습니다 당신은 주장을 여기에 제기 할 수 있습니다 : https://www.amazon.co.uk/gp/az-guarantee/submit- claim.html 모든 마켓 플레이스 주문은 우리의 A-에-Z 안전 구매 보증이 적용됩니다. 당신은 자세한 내용을 보려면 다음 페이지를 방문 할 수 있습니다 : http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=3149571 난이 도움이되기를 바랍니다. 우리는 곧 당신을 다시 뵙기를 기대합니다.

결과 (한국어) 3:

야,어떤 것 때문에 우리 대화 연결 해제.불편을 드려 정말 죄송합니다.유감스럽지만 귀사의 주문을 약속 안 온 사람.내가 볼 수 있다. # 204-3554653-8193152 아주 주문 한 아마존 시장에서 파는.물건을 아마존 시장 통해 직접 아마존 안 맞는, 그래서 최선이야 이 사건을 직접 연락 판매자.나는 이 일에 대해 보낸 메일 위해 작은 나무 판매자, 신발, 대표님.내가 특별히 얘기를 지연 교부 프로젝트, 너는 반드시 이 전자 우편 이미 받았습니다.나는 아직 좀 더 많은 정보를 만약 무슨 문제가 아래:좀 더 작은 나무 신발 세 일 좀 대답 보낸 메일 우리 대표님, 비록 대부분의 경우, 너는 일찍 회답을 받았다.아마 판매자 대답 고칠 수 있는 모든 전자 우편 서비스 공급자 스팸 필터 있습니다.자주 볼 수 있다. 너, 모든 전자 우편 파는 사이에 어떤 시장에서 파는 통해 사용 통신 사장 다음 연결:https://www.amazon.co.uk/gp/communication-manager/inbox.html회답을 줄 수 있다면 판매자 반드시 직접 같은 다른 어떤 이메일, 너.아니면 너 대답 응용 통신 관리 매주 매주 클릭 링크 위에.그냥 너, 너 정말 연락 판매자 시장에 대한 그 어떤 직접 당신의 계좌 누르면 위 링크 주소 그리고 우리는 귀사의 주문을 "단추를 누르십시오.파는 사람이 옆에 좀 관련 명령.만일 판매자 만족스런 대답 안 제공할 수 있습니다. 또는 대답 안 받고, 우리 지금 3 일 안전 보장 에이 ~ z 살 니 보호.너는 클레임을 3 일 아니면 나중에 다 너 자꾸 계단 비용 상환.너는 여기: 클레임을https://www.amazon.co.uk/gp/a-z-guarantee/submit-claim.html시장 관련된 모든 주문 안전 보장 우리 에이 ~ z 샀다.방문할 수 있습니다. 자세한 다음 페이지:http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeid = 3149571나는 이 도움이 된다.우리는 곧 다시 만날 수 있기를 바랍니다.