Dear Jaein Kim,
Thanks for contacting us. Based on your selection, the following FAQs may assist you faster than we can:
A) Can I cancel a completed payment?
B) How do I refund a payment?
C) How is my refund credited?
D) Why is my refund pending?
(Don't worry. These links won't redirect you to another webpage.)
If these don't answer your question, please reply to this email with as much information as possible. One of our Customer Service Representatives will assist you shortly.
For more FAQs about PayPal, you can visit our Help Center by clicking Help at the bottom the PayPal homepage.
Yours Sincerely,
PayPal
A) Can I cancel a completed payment?
You cannot cancel a completed payment but you can contact the seller and ask for a refund. We recommend that you do this within 60 days of the transaction to help ensure you get a full refund.
Here's how to view a seller contact information:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click History near the top of the page.
3. Click Details next to the transaction you would like refunded.
You’ll see the seller's name, email, and customer service phone number, if available.
B) How do I issue a refund?
You can issue a full refund or partial refund up to 60 days after you receive a payment.
Here’s how to refund a payment:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click History near the top of the page.
3. Click Issue refund next to the payment you want to refund.
4. For "Refund amount", enter the amount to you want to refund, then click Continue.
5. Review the information, then click Issue Refund.
Note:
• You can refund a payment when its status is ‘Completed,’ ‘Pending,’ or ‘Processed'.
• When you refund a payment, we refund your full variable transaction fee while the fixed portion of the fee is not refundable.For partial refunds, besides retaining the fixed fee, part of the transaction fee will be retained prorated to the total amount refunded.
• The refund is paid from your PayPal account balance. If the funds in your PayPal balance are insufficient, we can’t complete the refund.
To learn more about refund fees, click Legal at the bottom of the PayPal page, then click PayPal User Agreement. If you can't complete your refund, please contact us by clicking Help at the bottom of any PayPal page.
C) How is my refund credited?
How your money is refunded depends on how you made your original payment.
- If you paid using a debit or credit card, the money is refunded to that card. Depending on the company that issued your debit or credit card, it might take up to 30 days for your refund to appear on your card statement.
- If you paid using your bank account or PayPal account balance, the money is refunded to your PayPal account.
- If you paid using a debit or credit card and another payment method, the amount paid with a debit or credit card is refunded to that card. The remaining amount is refunded to your PayPal account.
D) Why is my refund pending?
We start to process your refund as soon as the seller sends the refund to you. The refund is sent from the seller's bank account, which can take up to 7 business days to be deposited into your account, depending on the banks involved.
If it’s been more than 7 working days since you requested your refund, please contact your seller to find out why your refund is still pending.
Here’s how to find the seller’s contact details:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click History.
3. Click Details next to the transaction for which you want a refund.
Copyright © 1999-2016 PayPal. All rights reserved.
Consumer advisory - PayPal Pte. Ltd. the holder of PayPal's stored value facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore. Users are advised to read the terms and conditions carefully.
친애 하는 Jaein 김, 문의해 주셔서 감사. 선택에 따라, 다음 Faq 도움을 드릴 수 있습니다 우리가 할 수 있는 것 보다 더 빨리: A) 완성 된 지불 취소? 지불을 B) 어떻게 환불 합니까? C) 어떻게 내 환불 적립은? D) 보류 내 환불 무엇입니까? (걱정 하지 마십시오. 이러한 링크 하지 않습니다 당신을 리디렉션할 다른 웹 페이지.) 당신의 질문에 대답 하지 이러한 경우 가능한 한 많은 정보로이 이메일에 응답 하십시오. 고객 서비스 담당자 중 하나 곧 도움이 됩니다. 페이팔에 대 한 더 많은 Faq에 대 한 페이팔 홈페이지 하단에 도움말을 클릭 하 여 도움말 센터를 방문할 수 있습니다. 너 진심으, 페이팔 A) 완성 된 지불 취소? 완성 된 지불을 취소할 수 없습니다 하지만 판매자에 게 연락 하 고 환불 요청할 수 있습니다. 전액 환불을 받을 수 있도록 거래의 60 일 이내에 이렇게 하는 것이 좋습니다. 여기 판매자 연락처 정보를 보는 방법이입니다. 1. 귀하의 페이팔 계정 로그인 합니다. 2. 페이지의 위쪽에 기록을 클릭 합니다. 3. 환불 하려는 트랜잭션 다음 자세히를 클릭 합니다. 사용 가능한 경우 판매자의 이름, 이메일 및 고객 서비스 전화 번호, 표시 됩니다. B) 어떻게 환불을 발행 내가? 당신은 전액 환불을 발행할 수 있습니다 또는 부분 환불 60 일 결제를 받은 후. 여기에 지불을 환불 하는 방법이입니다. 1. 귀하의 페이팔 계정 로그인 합니다. 2. 페이지의 위쪽에 기록을 클릭 합니다. 3. 문제 환불 환불 하고자 하는 지불 옆을 클릭 합니다. 4. "환불 금액"에 대 한 금액을 입력 하려면 환불, 다음 계속을 클릭 합니다. 5. 검토는 정보 클릭 문제 환불. 참고: • 당신은 수 환불 지불 완료 될 때 상태',' ',' 또는 '처리'. 수수료의 고정된 부분 환불 하는 동안 •는 지불을 환불 하는 경우, 우리 당신의 전체 변수 거래 수수료 환불. 고정된 수수료 유지 외에 부분 환불에 대 한 거래 수수료의 일부 환불 총 금액을 할당 하는 유지 됩니다. • 귀하의 PayPal 계정 잔액에서 환불 지급 됩니다. 귀하의 페이팔 잔고에서 자금 충분 하지 않습니다, 우리는 환불을 완료할 수 없습니다. 환불 수수료에 대 한 자세한 내용은 법적 페이팔 페이지의 하단에 클릭 페이팔 사용자 계약 합니다. 환불을 완료할 수 없습니다, 경우 어떤 페이팔 페이지의 하단에 도움말을 클릭 하 여 문의 하시기 바랍니다. C) 어떻게 내 환불 적립은? 당신의 돈을 환불 어떻게 원래 지불을 만든 방법에 따라 달라 집니다. -만약 당신이 지불 하는 직불 카드 또는 신용 카드를 사용 하 여, 그 카드에 돈은 환불 됩니다. 귀하의 직불 또는 신용 카드 발급 회사에 따라 그것은 카드 명세서에 나타납니다 귀하의 환불에 대 한 최대 30 일을 걸릴 수 있습니다. -만약 당신이 귀하의 은행 계좌 또는 페이팔 계정 잔액을 사용 하 여 지불, 귀하의 페이팔 계정에 돈을 환불입니다. -해당 되는 경우는 직불 카드 또는 신용 카드와 다른 지불 방법을 사용 하 여 지불 하면, 그 카드를 직불 또는 신용 카드로 지불한 금액은 환불 됩니다. 나머지 금액은 귀하의 페이팔 계정에 환불 됩니다. D) 보류 내 환불 무엇입니까? 우리는 판매자는 당신에 게 환불을 보내는 즉시 환불 처리를 시작 합니다. 환불 관련 된 은행에 따라, 귀하의 계정에 입금 최대 7 영업일이 걸릴 수 있는 판매자의 은행 계좌에서 전송 됩니다. 그것은 이후 7 개 이상의 작업 일 귀하의 환불을 요청, 왜 환급액은 여전히 찾을 수 귀하의 판매자를 문의 하시기 바랍니다 보류. 여기 판매자의 연락처를 찾는 방법이입니다. 1. 귀하의 페이팔 계정 로그인 합니다. 2. 기록을 클릭 합니다. 3. 환불 하려는 트랜잭션 다음 자세히를 클릭 합니다. 저작권 © 1999-2016 페이팔. 모든 권리 소유입니다. 소비자 자문-페이팔 Pte입니다. 주식회사 페이팔의 저장된 값 시설의 소유자 필요 하지 않습니다 싱가포르의 화폐 권위의 승인. 사용자 약관을 주의 깊게 읽어 하도록 조언 된다.
번역되고, 잠시 기다려주십시오..
친애하는 Jaein 김 문의 해 주셔서 감사합니다. : 우리가 할 수있는 것보다 당신의 선택에 따라, 다음 FAQ를 빠르게하는 데 도움이 있습니다 ?) 나는 완료 결제 취소 할 수 ? B) 어떻게 지불 환불 않는다 ? 내 환불이 적립되는 방법 C) D) 왜 환불이 보류된다? (걱정하지 마십시오.이 링크는 다른 웹 페이지로 리디렉션되지 않습니다.) 이러한 질문에 대한 답변하지 않을 경우, 가능한 한 많은 정보와 함께이 이메일에 회신 해 주시기 바랍니다. 우리의 고객 서비스 담당자 중 하나는 바로 당신을 도움이 될 것입니다. 페이팔에 대한 자세한 FAQ를 들어, 아래에있는 페이팔 홈페이지를 도움말을 클릭하여 도움말 센터를 방문 할 수 있습니다. 너의을 감사합니다, 페이팔 을) 나는 완료 결제를 취소 할 수 있습니까? 당신은 취소 할 수 없습니다 결제를 완료하지만 당신은 판매자에게 연락하여 환불을 요청할 수 있습니다. 우리는 당신이 당신은 전액 환불을 얻을 수 있도록하기 위해 거래 후 60 일 이내에이 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 여기에 판매자 연락처 정보를 보는 방법 : 1. 귀하의 페이팔 계정에 로그인합니다. 2. 페이지 상단에 기록을 클릭합니다. 3. 당신이 환불하고자하는 거래 옆에. 세부 사항을 클릭 당신은 판매자의 이름, 이메일을 볼 수, 사용 가능한. 경우 고객 서비스 전화 번호, B)가 어떻게 환불합니까? 당신은 전액 환불 또는 최대 부분 환불을 발행 할 수 있습니다 당신 후에 60 일 지불을받을 수 있습니다. 여기에 지불을 환불하는 방법 : 1. 귀하의 페이팔 계정에 로그인합니다. 2. 페이지 상단에 기록을 클릭합니다. 3. 당신은 환불 할 지급 옆에 문제 환급을 클릭합니다. 4. 당신은 환불 할에 "환불 금액"의 경우, 금액을 입력하고 계속을 클릭합니다. 5. 다음 발급 환불을 클릭 정보를 검토합니다. 참고 : 상태가 '보류'또는 '가공' '완료'할 때 당신은 지불을 환불 할 수 있습니다 •. • 당신이 지불을 환불 할 때, 우리는 동안 전체 변수 거래 수수료 환불 수수료의 일정 부분이 고정 비용을 유지 외에, 부분 환불을 refundable.For되지 않고, 거래 수수료의 일부를 환불 금액에 비례하여 유지됩니다. • 환불은 PayPal 계정의 잔액에서 지급됩니다. 귀하의 페이팔 균형 자금이 부족한 경우, 우리는 환불을 완료 할 수 없습니다. 환불 수수료에 대한 자세한 내용은 페이팔 페이지 하단의 법률을 클릭 한 다음 PayPal 사용자 계약을 클릭합니다. . 당신이 환불을 완료 할 수없는 경우, 어떤 페이팔 페이지 하단에있는 도움말을 클릭하여 문의하시기 바랍니다 ? 내 환불이 적립되는 방법 C) 당신의 돈을 환불 방법은 원래의 지불을 만든 방법에 따라 달라집니다. - 사용 지불하는 경우 직불 카드 또는 신용 카드, 돈은 카드로 환불됩니다. 자동 이체 또는 신용 카드를 발급 회사에 따라, 귀하의 카드 명세서에 표시 환불 30 일까지 걸릴 수 있습니다. - 은행 계좌 또는 페이팔 계정 잔액을 사용하여 지불하는 경우, 돈은 당신의 페이팔 계정에 환불 . - 당신이 직불 카드 또는 신용 카드와 다른 결제 방법을 사용하여 지불하는 경우, 직불 카드 또는 신용 카드로 지불 한 금액은 해당 카드로 환불됩니다. 나머지 금액은 페이팔 계정에 환불됩니다. 내 환불이 보류 왜 D)? 우리는 즉시 판매자가 당신에게 환불을 전송로 환불 처리를 시작합니다. 7 영업일까지 걸릴 수 있습니다 판매자의 은행 계좌에서 보낸 환불. 은행에 따라, 귀하의 계정에 입금하는 당신이 환불을 요청 이후 이상 7 일 지난 경우에 당신의 판매자에게 문의하시기 바랍니다 환불은 아직 보류중인 이유를 찾을 수 있습니다. 여기서 판매자의 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다 1. 귀하의 페이팔 계정에 로그인합니다. 2. 기록을 클릭합니다. 3. 환불을하고자하는 거래 옆에 세부 사항을 클릭합니다. 저작권 © 1999-2016 페이팔. . 모든 권리 보유 소비자 자문 - 페이팔 코리아. 회사 페이팔의 가치 저장 시설의 소유자는, 싱가포르 통화 당국의 승인을 필요로하지 않습니다. 사용자가주의 깊게 약관을 읽고하는 것이 좋습니다.
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자기야, jaein 김,고마워요, 연락해.당신의 기반 선택, 다음 질문 더 도움이 될 수 있습니다.a) 다 지불 취소할 수 있습니까?b) 내가 어떻게 상환 지불?(c) 내 환불 어떻게 유효합니까?(d) 왜 내 환불 있어?(걱정 마.이 링크 재수정 다른 웹 안 있습니다.)만약 이 안 대답을 주세요, 이 전자 우편, 가능한 한 많은 정보.우리는 곧 고객 서비스 너를 도울 것이다.좀 더 질문, 너는 google 도움말 센터 "단추를 누르면 이 홈페이지 바닥 좀, 좀.진심으로.조개a) 다 지불 취소할 수 있습니까?너는 취소할 수 없습니다. 하지만 이미 판매자 지불 연락할 수 있다, 반품을 요구하고 있다.우리는 네가 이렇게 60일 내에 거래 틀림없이 네가 돈을 전부 돌려주다.여기 어떻게 사람 연락처 보기:1.로그인 너 지급 계좌.2.이 단추를 누르면 위쪽 페이지 역사.3.세부 업무 누르면 다음 니가 좋아하는 돌려주다.봐, 판매자 이름, 이메일 및 고객 서비스 전화번호, 받을 수 있다.b) 내가 어떻게 문제를 환불?너는 문제를 또는 일부 세금을 전액 환불 최대 60일 돈을 받은 후에 너는.여기 어떻게 상환 지불:1.로그인 너 지급 계좌.2.이 단추를 누르면 위쪽 페이지 역사.3.이 문제는 다음 단추를 누르면 환불 지불 하고 있습니다.네.[양 환불 입력하십시오. ", 너 환볼하다 누르십시오. 계속.5.복습 문제 정보, 세금을 "단추를 누르십시오.메모:너는 돈을 돌려주다 • 때 한 그 지위를 '다 있어,', '또는' 가공.• 당신이 돌려주다 지불, 우리는 상환 너의 모든 변수 거래 비용을 고정 부분 비용 때문에 일부 환불 안 된다. 말고 고정 고정 비용, 일부 거래 것이다. 이 비용을 총액은 포함하고 있습니다.너 • 환불 지급 지급 계좌.만약 네가 좀 균형 자금 부족, 우리는 할 수 있습니다.더 잘 좀 환불 비용을 법률 바닥) "단추를 누르십시오. 이 페이지: 사용자 협의.만약 당신이 완성할 수 없다. 연락 주세요. 너 반품 누르면 아래: 도움말 페이지 어떤.(c) 내 환불 어떻게 유효합니까?너의 돈을 돌려주다 달려있다. 너 원래 지불하다.- 니가 돈을 빌려 혹은 신용카드 사용, 이 카드를 돈을 돌려주다.이 회사는 따라 너의 차변 혹은 신용카드 발급, 그것은 아마도 너의 환불 30일 너 카드 명세서 보인다.- 니가 돈 좀, 너의 은행 계좌 사용 또는 계정, 너 때문에 돈 좀 돌려주다.- 니가 돈을 대출 기록 신용카드 사용 또는 다른 지불 방식, 그 많은 돈을 차변 혹은 신용카드 그 카드 돌려주다.남은 것은 너의 지급 계좌 돌려주다.(d) 왜 내 환불 있어?우리 이제 빨리 처리해 환불 파는 네가 보낸 돌려주다.세금을 내는 판매자 은행 계좌 수용할 수 7 일 할 것이다. 당신의 계좌 따라 은행 관련.만약 지 7 일, 너, 너 때문에 좀 물러나 주십시오. 당신의 판매자 왜 아직도 너 돌려주다.여기 어떻게 찾을 수 판매자 연락처:1.로그인 너 지급 계좌.2.누르면 역사.3.세부 업무 누르면 다음 당신을 위해 돌려달라고 요구했다.저작권 © 1999-2016 조개 있다.모든 권리를 가지고 있다.소비자 상담 - 좀 소지자. 회사 저장 장치: 가치가 없습니다. 싱가포르 커미션을 받을 수 있다.사용자 반드시 규정과 조건을 자세히 읽다.
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